O Ministério da Justiça, através de sua Secretaria de Reforma do Judiciário editou no ano passado(2006) uma Cartilha - ARBITRAGEM - O que voce precisa saber.
Por tratar-se de material muito bem elaborado e de fácil entendimento, recomendo que as pessoas que queiram entender um pouco sobre este método de resolver conflitos - A Arbitragem, leiam a mesma.
Ela se encontra no site http://www.mj.gov.br/reforma/pdf/publicacoes/cartilhaweb.pdf
Boa leitura a todos.
Roberto Faustino da Silva
Diretor do Centro Catarinense de Resolução de Conflitos